Če z blagom niste zadovoljni, lahko v štirinajstih (14) dneh po prejemu blaga pisno sporočite družbi Mobitel d. d., da odstopate od pogodbe. Stroške vračila blaga krije kupec. Blago morate vrniti nerabljeno, nepoškodovano, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži po pošti na naslov:
Mobitel, d.d.
E-trgovina
Vilharjeva 23,
1537 Ljubljana
Za Itak majice, ki se tiskajo po želji naročnika v skladu z 2. točko 5. odstavka 43č. člena ZVPot , potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe.